Selamat datang di website www.sonne.id, website ini menyediakan berbagai jenis sepatu, sandal dan perlengkapan sepatu sandal lainnya. Sebelum anda membeli pastikan sudah mengetahui syarat dan ketentuan dalam berbelanja di www.sonne.id.
1. Ketentuan Penggunaan Situs
Saat mengunjungi dan menggunakan situs sonne.id com termasuk setiap fitur dan layanannya, Setiap Pengguna wajib untuk mematuhi ketentuan Pengguna Situs berikut ini:
- Pengguna minimum berusia 18 Tahun, Sudah Pernah Menikah, atau Yang telah memiliki persyaratan yang diakui secara hukum termasuk dalam kategori Pengguna yang sudah dewasa / terlepas dari Hukum Perlindungan Anak.
- Akses situs ini hanya diperkenankan untuk keperluan dan kepentingan berbelanja dan informasi terkait dengan layanan situs ini.
- Pengguna tidak diperkenankan untuk mereproduksi, mendistribusikan, memajang, menjual, menyewakan, mengirimkan, membuat karya turunan dari, menerjemahkan, memodifikasi, merekayasa balik, membongkar, mengurai atau mengeksploitasi situs sonne.id.
- Pengguna tidak diperkenankan untuk memuat dan menerbitkan konten yang:
- Melanggar hak cipta, paten, merek dagang, merek layanan, rahasia dagang, atau hak kepemilikan lainnya.
- Mengancam, cabul, tidak senonoh, pornografi atau bisa menimbulkan segala kewajiban Hukum perdata atau pidana Indonesia atau hukum internasional.
- Mengandung bug, virus, worm, pintu perangkap, trojan horse atau kode dan property berbahaya lainnya.
- Produk yang ditawarkan bukan merupakan produk buatan sonne.id, tetapi dari Vendor.
2. Review & Komentar
- Review yang telah dituliskan menjadi milik toko70.com dan tidak dapat dikembalikan.
- Gambar/ Foto/ Image yang diupload melalui fitur Customer Image adalah milik masing-masing, sonne.id tidak dapat dituntut atas haki maupun etiket foto.
- Anda dilarang menulis dengan menggunakan identitas orang lain.
- Anda dilarang untuk menuliskan komentar atau review atau gambar/ foto/ image yang mengandung kalimat/ analogi pelecehan terhadap sonne.id atau pihak ketiga lainnya/ masyarakat.
- sonne.id berhak merubah atau menghapus komentar, review dan gambar/ foto/ image yang mengandung unsur yang tidak layak tayang (SARA, Pornografi, Pelecehan, Penghinaan, Pencemaran ,dsb).
3. Transaksi
- Setiap transaksi di sonne.id untuk produk yang sudah dibayar (dalam arti sudah dilakukan proses checkout) baik melalui transfer bank, internet banking, mobile banking ataupun Kartu Kredit yang sudah berhasil tidak bisa dikembalikan.
- sonne.id tidak bertanggung jawab atas segala bentuk ketidaksesuaian atau cacat dalam proses pengiriman, dikarenakan kami sudah menjaga dalam proses packaging. Untuk pembelian produk yang berupa cairan, disarankan menggunakan Asuransi dan Packing Kayu. Apabila terjadi sesuatu dalam pengiriman (paket pecah atau rusak), diiluar tanggung jawab sonne.id, serta tidak ada pengembalian uang harga barang dan ongkos kirim.
- Setiap transaksi di sonne.id harus sudah memiliki akun, jika Anda belum mempunyai akun silakan lakukan Daftar Akun pada saat CheckOut.
- Proses konfirmasi pembayaran paling lambat 1x24 jam sejak checkout, jika lebih dari 1x24 jam maka orderan akan hangus by system
- Proses pengiriman H+1 setelah konfirmasi pembayaran kami terima
- Resi H+1 setelah pengiriman
4. Proses Pengembalian barang dan uang
Apakah ada syarat-syarat untuk mengajukan permintaan pengembalian barang dan uang? Ya, anda dapat mengajukan permintaan pengembalian barang dan uang dengan alasan, sebagai berikut:
- Produk cacat/ rusak di dalam kemasan, bukan karena proses delivery atau pengiriman.
- Produk salah (contohnya salah warna dan lainnya)
- Atas kesepakatan bersama antara pembeli dengan sonne.id yang sebelumnya sudah disampaikan melalui email ( informasi email silakan cek di Contact Us)
- Pengembalian barang dengan alasan berubah pikiran atau tidak tertarik lagi tidak diterima oleh kami dalam hal ini sonne.id. Mohon diperhatikan bahwa permintaan pengembalian barang Anda dapat ditolak apabila sonne.id memiliki alasan yang kuat.
- Untuk proses pengembalian dana atau refund, baik pembayaran melalui Internet Banking, Mobile Banking, Transfer Antar Bank ataupun Kartu Kredit proses maksimal 14 hari kerja.
5. Akun Anda
- Anda harus berusia sekurang-kurangnya 17 tahun untuk menjadi pengguna terdaftar di Situs kami.
- Pada saat mendaftar di Situs kami, Anda akan memiliki nama pengguna dan kata sandi untuk akun Anda. Anda bertanggung jawab untuk memastikan kerahasiaan, keberlakukan, kelengkapan, dan keakuratan akun, nama pengguna, serta kata sandi Anda. Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun, nama pengguna, dan/atau kata sandi Anda.
- Anda dapat menyimpan informasi kartu kredit Anda sebagai bagian dari akun Anda guna mempercepat proses checkout. Pengumpulan dan penanganan informasi ini diatur oleh Kebijakan Privasi kami.
- Jika Anda mengakses dan menggunakan Situs atas nama orang lain, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki wewenang untuk mengikat orang itu sebagai penanggung jawab atas Syarat Penggunaan ini. Apabila Anda tidak memiliki kewenangan tersebut, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat Penggunaan dan Anda menerima tanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh penggunaan yang salah dari Situs atau Konten.
- sonne.id berhak untuk menghentikan akun Anda tanpa pemberitahuan terlebih dahulu jika Syarat Penggunaan dilanggar atau jika kami memutuskan menurut pertimbangan kami sendiri bahwa tindakan itu adalah yang terbaik bagi kepentingan sonne.id.
